Tutto ciò che potrebbe chiederci
Per iniziare
In quanto tempo si attiva il mio indirizzo?
Entro 24 ore dal completamento della verifica dell’identità — di solito lo stesso giorno lavorativo.
Di cosa ho bisogno per iscrivermi?
Un passaporto o una carta d’identità validi e un metodo di pagamento. Le aziende inviano anche una visura camerale (o documento equivalente).
Perché verificate la mia identità?
Per garantire che la posta venga consegnata solo alla persona giusta e per prevenire le frodi. È un passaggio online da fare una sola volta.
Devo vivere in Polonia?
No. La maggior parte dei nostri clienti vive fuori dalla Polonia.
Posta e pacchi
Ricevete raccomandate (listy polecone)?
Sì. Con una delega postale (pełnomocnictwo pocztowe), che predisponiamo insieme a Lei, il nostro personale accetta le raccomandate, le registra e La avvisa immediatamente.
Più persone possono usare lo stesso indirizzo?
Ogni destinatario deve essere indicato nominativamente sull’account: 1 nome con Starter, 2 con Business e fino a 5 con Premium.
Cosa succede alla pubblicità?
Eliminiamo gratuitamente la pubblicità evidente, a meno che non ci chieda di conservare tutto.
Accettate pacchi?
Sì — inclusi con Business e Premium, a pezzo con Starter.
Cosa non facciamo
Posso registrare la sede della mia società al vostro indirizzo?
No. Non offriamo domiciliazione societaria (siedziba). Il nostro indirizzo è esclusivamente un indirizzo per corrispondenza e resi.
L’indirizzo vale come prova di residenza?
No. È un indirizzo postale, non una residenza registrata (zameldowanie), e non può essere usato quando è richiesta la prova del luogo di residenza. Non incide nemmeno sulla Sua residenza fiscale.
Fatturazione e disdetta
Quali metodi di pagamento accettate?
Carte di credito e di debito (inclusi Apple Pay e Google Pay, ove disponibili), tramite Stripe. L’abbonamento si rinnova automaticamente ogni mese.
L’IVA viene aggiunta al prezzo?
No. MyPolishAddress è gestito da ABC Office, una società svizzera, e non viene applicata alcuna IVA: il prezzo che vede è il prezzo che paga. Riceve una fattura via e-mail dopo ogni pagamento.
Come posso disdire?
Dal Suo portale clienti o con una sola e-mail, con effetto alla fine del mese pagato. Inoltriamo o restituiamo la posta rimanente secondo le Sue istruzioni.
Ci sono costi nascosti?
No. Prezzo del piano più spese postali al costo del vettore. Gli extra (scansioni aggiuntive, pacchi con Starter, gestione espressa) hanno prezzi fissi pubblicati.