شروط الخدمة

آخر تحديث: 30.09.2026

1. مقدّم الخدمة

MyPolishAddress خدمة تقدّمها ABC Office، Rue de Morges 22, 1023 Crissier, سويسرا (رقم ضريبة القيمة المضافة CHE-284.072.845). للتواصل: info@abc-office.eu، +33 9 70 44 01 21.

2. الخدمة

نوفّر عنوانًا بريديًا في بولندا ونعالج البريد الوارد باسم المستلمين المسجّلين في حسابك: الاستلام، ومسح الظرف، والفتح والمسح عند الطلب، والحفظ، وإعادة التوجيه، واستلام الطرود حسب باقتك. والخدمة ليست توطينًا للشركات: فلا يجوز لأي شركة اتخاذ مقرّها المسجّل على عنواننا.

3. التحقّق من الهوية

تبدأ الخدمة بعد التحقّق من هوية صاحب الحساب (ومن الشركة، بالنسبة للشركات). وتضمن دقّة المعلومات المقدّمة وتلتزم بإبلاغنا بأي تغيير فيها.

4. الاشتراك والدفع

الاشتراكات شهرية، تُدفع مقدّمًا بالبطاقة عبر Stripe، وتتجدّد تلقائيًا كل شهر. الأسعار بالزلوتي البولندي (PLN)؛ ولا تُفرض ضريبة القيمة المضافة. وتُحتسب أجرة البريد والخدمات الإضافية المنشورة بشكل منفصل.

5. حق العدول

للمستهلكين المقيمين في الاتحاد الأوروبي مهلة 14 يومًا من تاريخ الاشتراك للعدول. وبطلبك منا بدء الخدمة فورًا، فإنك تقبل، في حال العدول، دفع مقابل الخدمة المقدّمة حتى تاريخ عدولك.

6. الإلغاء

يمكنك الإلغاء في أي وقت من بوابة العملاء أو بالبريد الإلكتروني؛ ويسري الإلغاء في نهاية الشهر المدفوع. ويُعاد توجيه البريد المتبقّي على نفقتك أو يُعاد إلى المرسِل، وفق تعليماتك.

7. الاستخدام المقبول

لا يجوز استخدام العنوان للاحتيال، أو لاستلام بضائع محظورة أو خطرة، أو لأي غرض غير مشروع. ويحقّ لنا رفض المواد وتعليق الخدمة في حال إساءة الاستخدام.

8. المسؤولية

نتعامل مع البريد بعناية. وتقتصر مسؤوليتنا على الأضرار المباشرة وعلى المبالغ المدفوعة خلال الأشهر الـ12 الأخيرة؛ وتخضع مسؤولية شركات النقل البريدي لشروطها الخاصة. استخدم خدمات مؤمَّنة أو مسجّلة للمواد الثمينة.

9. البيانات الشخصية

تُعالَج البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

10. القانون الواجب التطبيق والنزاعات

تخضع هذه الشروط للقانون السويسري، دون الإخلال بالقواعد الإلزامية لحماية المستهلك في بلد إقامتك. ومكان الاختصاص القضائي هو لوزان، سويسرا، ما لم يتح لك قانون المستهلك رفع الدعوى في بلدك.